Get in Touch With Us

// body content

Här hittar du alla sätt att kontakta redaktionen bakom Casino Utan Svensk Licens. Vi svarar på frågor om innehållet, tar emot rättelser och lyssnar på förslag – men vi är en oberoende jämförelsesajt, inte ett spelbolag. Vi kan alltså inte öppna konton, hantera uttag eller lösa tvister åt dig. Det står längre ned vart du vänder dig i stället.

Så kontaktar du oss

E-post är den säkraste vägen in. Skriv till [email protected] och beskriv ärendet kort. Vi läser varje meddelande och siktar på svar inom två arbetsdagar, räknat i svensk tid. Under helger och röda dagar kan det ta längre tid.

Tre saker gör att du får ett användbart svar snabbare:

  1. Skriv vilken sida på shfa.se det gäller, gärna med rubriken.
  2. Beskriv vad du faktiskt vill veta eller vad du tycker är fel.
  3. Skicka aldrig lösenord, BankID-uppgifter, kontonummer eller kopior av legitimation. Vi behöver dem inte, och vi ber aldrig om dem.

Vad du kan höra av dig om

  • Frågor om innehållet — om något kring omsättningskrav, uttagstider eller licensjurisdiktioner är otydligt förklarar vi gärna.
  • Rättelser — villkor för bonusar och betalmetoder ändras ofta. Ser du en uppgift som inte stämmer med casinots egna villkor vill vi veta det.
  • Förslag på ämnen — saknar du en guide, till exempel om ett casino utan svensk licens med BankID eller om skattefrågor, tipsa oss.
  • Samarbeten och affiliatefrågor — presentera bolaget, varumärket och vad du föreslår. Vi svarar även när svaret blir nej.
  • Press och källhänvisningar — uppge deadline så prioriterar vi.

Kommersiell transparens innan du läser våra topplistor

Casino Utan Svensk Licens finansieras genom affiliatelänkar. Klickar du vidare till ett casino kan vi få provision. Det påverkar inte placeringarna i våra listor och inte heller vad vi skriver om villkoren. Ersättning köper aldrig en position, och vi tar emot kritik mot listade sajter på samma e-postadress som allt annat.

Våra fyra ingångar – och vad var och en faktiskt ger dig

De ingångar som visas ovanför den här texten är våra egna översiktssidor, inte enskilda spelbolag. De samlar urvalet på olika sätt beroende på vad du letar efter.

Bästa Casino – startpunkten för de flesta frågor

Vår högst rankade ingång (redaktionellt betyg 10.0) med erbjudandet "Visa dom bästa online casinon". Den finns här för att de allra flesta läsarmejl handlar om samma sak: var börjar jag? Sidan väger samman villkor, betalmetoder och uttag i stället för att lyfta en enskild bonus. Vi bedömer den utifrån bredd och hur tydligt villkoren redovisas. Begränsning: eftersom urvalet är brett passar den dig sämre om du redan vet exakt vad du vill ha, till exempel enbart krypto eller enbart live casino. Vill du gå direkt på detaljerna finns vår jämförelse av villkor och uttag.

Nya Casinon – för dig som vill testa nylanserat

Redaktionellt betyg 9.5, med erbjudandet "Testa nylanserade casinon". Den här ingången finns eftersom nya casinon utan svensk licens ofta har generösare välkomstpaket och modernare appupplevelser. Vi bedömer dem främst på om licensinformationen och villkoren går att verifiera hos tillsynsmyndigheten i registreringslandet. Begränsning: nya aktörer har kort historik, vilket gör att vi inte kan säga något om hur uttag och support fungerar över tid. Det är alltid en risk du tar själv.

Casino Bonus – när villkoren är det du jämför

Redaktionellt betyg 9.2, erbjudandet "Hitta de bästa bonusarna för casino". Sidan finns för läsare som mejlar oss om just omsättningskrav, spelbidrag och maxinsats under bonusspel. Vi bedömer bonusar på det som avgör deras verkliga värde: omsättningsfaktor, giltighetstid, maxuttag från bonusvinster och vilka spel som räknas. Begränsning: ett högt bonusbelopp betyder inte ett bra erbjudande, och de mest marknadsförda paketen har ofta de hårdaste villkoren.

Snabba Uttag – när utbetalningstiden väger tyngst

Redaktionellt betyg 8.7, erbjudandet "Visa casinos med snabba uttag". Riktar sig till dig som prioriterar hur lång tid pengarna tar. Vi utgår från casinots egna uppgivna handläggningstider och skiljer alltid på annonserad hastighet och vad enskilda spelare faktiskt upplever. Begränsning: ingen sajt kan lova snabba uttag, eftersom KYC-kontroller och eventuella frågor om pengarnas ursprung kan pausa en utbetalning oavsett vad som marknadsförs.

Jämför ingångarna

IngångRedaktionellt betygVad den visarPassar dig som
Bästa Casino10.0Visa dom bästa online casinonvill ha en samlad översikt
Nya Casinon9.5Testa nylanserade casinonsöker nya aktörer och färska erbjudanden
Casino Bonus9.2Hitta de bästa bonusarna för casinojämför omsättningskrav och villkor
Snabba Uttag8.7Visa casinos med snabba uttagvärderar utbetalningstid högst

Betygen är redaktionella bedömningar från Casino Utan Svensk Licens, inte kundomdömen eller mätta resultat.

Pengafrågor vi ofta får – och vart de hör hemma

Att läsa och jämföra på shfa.se kostar dig ingenting. Kostnaderna uppstår först hos casinot, och de frågorna måste ställas till operatören. Det vi kan förklara är hur det normalt fungerar hos casinon utan svensk licens:

  • Insättningar — vanliga metoder mot svenska spelare är bankkort, banköverföring, e-plånböcker samt Trustly, Zimpler och i vissa fall Swish. Flera sajter tar även emot kryptovaluta. Vilka som faktiskt erbjuds varierar per casino och står i kassan.
  • Minsta insättning — sätts av casinot och anges i den valuta sajten marknadsför, oftast SEK eller EUR. Kontrollera att beloppet räcker för att kvalificera till bonusen innan du betalar.
  • Avgifter och växling — spelar du i EUR medan kortet är i SEK tillkommer normalt en växlingskostnad från banken. Läs casinots avgiftsvillkor och din banks prislista.
  • Uttag — uttag går oftast tillbaka till samma metod som insättningen. Handläggningstid, uttagsgränser per dag, vecka eller månad och eventuella avgifter framgår av villkoren.
  • Verifiering — de flesta casinon kräver KYC med ID-handling och adressbevis, och kan begära underlag på pengarnas ursprung vid större summor. Det kan fördröja en utbetalning.

Har du en uttagstvist ska den först till casinots kundtjänst, därefter till tvistlösningsorganet som anges i licensvillkoren. Vi kan inte agera ombud, men berätta gärna om ärendet – återkommande problem påverkar hur vi beskriver en sajt.

Spelutbudet vi skriver om

Frågor om spelutbud besvaras enklast via våra guider, men kort om kategorierna vi täcker: slots med skillnader i RTP och volatilitet, progressiva jackpotspel där potten växer med insatserna, bordsspel som blackjack, roulette och baccarat, samt live casino med riktiga dealers i realtid. Vilka spelleverantörer som finns hos en sajt styr utbudet, och alla spel bidrar inte lika mycket till omsättningskrav – slots räknas ofta fullt medan bordsspel och live casino räknas lägre eller inte alls. Mobilanpassning i webbläsare på mobil och surfplatta är standard hos de flesta aktörer vi granskar.

Sportbetting hos samma aktörer

Många casinon utan svensk licens driver även en bettingsida på samma konto. Där skiljer sig upplägget: du satsar på odds i stället för på spelmatematik, och du hittar förmatch- och livespel, esport, kombinationsspel, bet builder och cash-out. Free bets på sport har egna villkor, typiskt minsta odds för att spelet ska kvalificera. Delad plånbok mellan casino och sportbok är vanligt, men bonusvillkoren är nästan alltid separata. Mejla oss om du vill att vi går djupare på oddsdelen.

Regler, ålder och ansvarsfullt spelande

Du måste vara minst 18 år för att spela. Casino Utan Svensk Licens vänder sig enbart till vuxna. Sajterna vi beskriver har inte svensk licens från Spelinspektionen och inte heller MGA-licens, utan är registrerade i andra jurisdiktioner. Det innebär i praktiken att det svenska regelverket och Spelpaus inte gäller där, och att tvister prövas enligt licenslandets regler i stället för svenska. Kontrollera alltid operatörens namn, licensjurisdiktion och licensnummer, och verifiera numret hos den utfärdande myndigheten innan du registrerar dig. Skatteläget beror på var licensen är utfärdad och är ditt eget ansvar att ta reda på – vi ger ingen skatterådgivning per mejl.

Har du stängt av dig via Spelpaus eller känner att spelandet blivit ett problem: kontakta Stödlinjen eller vården i din region. De flesta casinon erbjuder egna verktyg som insättnings- och förlustgränser samt självavstängning, och det finns blockeringsprogram du kan installera på egen hand. Spel är underhållning och ska aldrig ses som en inkomstkälla. Skriv gärna till oss om du vill ha hänvisning till stöd – vi behandlar sådana mejl diskret.

Vad vi inte kan hjälpa till med

  • Öppna, låsa upp eller stänga ett spelkonto åt dig.
  • Frigöra en bonus, ändra omsättningskrav eller påskynda ett uttag.
  • Ge juridisk eller ekonomisk rådgivning.
  • Förmedla kontakt med spelutvecklare eller betalleverantörer.

Så arbetar redaktionen

Vårt urval bygger på research av casinonas publicerade villkor, licensuppgifter och betalinformation, inte på egna tester eller insättningar. Vi separerar bekräftade uppgifter från marknadsföring och skriver ut när något är oklart. Tidskänsliga uppgifter på sajten är kontrollerade per Sep 24, 2026 och granskade av Sofia Hult. Provision påverkar inte ordningen i listorna.

Vanliga frågor om att kontakta oss

Hur snabbt får jag svar?

Vi siktar på två arbetsdagar. Komplexa ärenden, till exempel rättelser som kräver att vi läser om ett casinos villkor, kan ta längre tid. Du får besked oavsett.

Kan ni hjälpa mig med ett uttag som dröjer?

Nej, vi har ingen tillgång till ditt spelkonto. Kontakta casinots kundtjänst först och begär skriftligt svar, gå sedan vidare till tvistlösningsinstansen i licensvillkoren. Berätta gärna för oss hur det gick.

Vilket språk kan jag skriva på?

Svenska eller engelska. Redaktionen arbetar i svensk tidszon.

Hur anmäler jag ett faktafel?

Mejla länken till sidan, vilken uppgift som är fel och gärna var korrekt information finns i casinots villkor. Vi rättar och noterar datum för ändringen.

Tar ni emot betalda inlägg?

Vi arbetar med affiliatesamarbeten, men köper man inte en placering i topplistorna. Förslag som förutsätter det avböjer vi.


Är du osäker på var du ska börja kan du läsa vår genomgång av villkor och uttagsregler först och mejla oss det som fortfarande är oklart. Vi svarar hellre på en konkret fråga än en generell.